Présentation
Un opticien indépendant, comme son nom l’indique est un professionnel de l’optique, à son compte, libre de toute chaine d’optique. Il n’a donc de compte à rendre qu’à lui même et la qualité du service dépendra donc fortement de son implication. Mais n’ayant pas la puissance de frappe des grandes chaines d’optique, les opticiens indépendants ont fait de la qualité de service un véritable atout commercial. Proposant souvent moins de promotions que les grandes chaines, ils sont réputés souvent plus chers que les autres opticiens.
Pour lutter contre les grandes enseignes de l’optique, des sociétés ont été créées pour permettre aux opticiens indépendants de se regrouper, de survivre et de faire valoir leurs atouts. C’est le cas des sociétés Alliance Optique et CDO (Centrale des Opticiens) présentées ci-contre. Elles offrent à leurs adhérents, de nombreux avantages en terme de formation, de centrale d’achat et de choix de montures et verres pour offrir aux clients la meilleure qualité de service possible.
- Commerçant de proximité
- Conseils de véritable professionnels de santé
- Qualité de service
- Prise en charge Mutuelle
- Choix de lunettes plus restreint
- Moins de promotions
- Une image «prix» souvent mauvaise
- Qualité qui dépend de l’implication de l’opticien
